Polityka prywatności aplikacji „W świecie Kruszonki”

Data ostatniej aktualizacji: 14 sierpnia 2026 r.

Niniejsza Polityka prywatności określa zasady przetwarzania i ochrony danych osobowych użytkowników aplikacji mobilnej „W świecie Kruszonki”, dostępnej na urządzeniach z systemami iOS oraz Android, zwanej dalej „Aplikacją”.

Dbamy o prywatność użytkowników oraz bezpieczeństwo powierzonych nam danych. Dane osobowe przetwarzane są zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa, w szczególności z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 („RODO”).

1. Administrator danych osobowych

Administratorem danych osobowych użytkowników Aplikacji jest:

UDC Tomasz Kwoka
ul. 1 Maja 66/94
41-200 Sosnowiec
Polska
NIP: PL6322012182

działający również pod marką „W świecie Kruszonki”.

Kontakt w sprawach dotyczących prywatności i danych osobowych:
E-mail:kontakt@wswieciekruszonki.pl

2. Jakie dane możemy przetwarzać

W zależności od sposobu korzystania z Aplikacji możemy przetwarzać następujące dane:

imię i nazwisko,
adres e-mail,
numer telefonu,
dane niezbędne do utworzenia i obsługi konta użytkownika,
informacje dotyczące zamówień,
informacje dotyczące statusu i historii zamówień,
treści przekazane przez użytkownika w związku z realizacją zamówienia,
informacje techniczne związane z działaniem Aplikacji i komunikacją z naszymi serwerami,
identyfikatory techniczne urządzenia lub Aplikacji niezbędne do świadczenia określonych funkcji, w szczególności obsługi powiadomień push,
adres IP, jeżeli jest zapisywany przez infrastrukturę serwerową w ramach standardowych logów technicznych i bezpieczeństwa.

Zakres przetwarzanych danych zależy od funkcji Aplikacji, z których korzysta użytkownik.

3. Cele przetwarzania danych

Dane osobowe mogą być przetwarzane w celu:

utworzenia i obsługi konta użytkownika,
uwierzytelniania i umożliwienia logowania,
zapewnienia dostępu do funkcji Aplikacji,
prezentowania zamówień, ich szczegółów, terminów i statusów,
realizacji i obsługi zamówień,
kontaktu z użytkownikiem w sprawach związanych z kontem lub zamówieniem,
wysyłania powiadomień push dotyczących Aplikacji i zamówień,
obsługi zgłoszeń użytkownika,
zapewnienia bezpieczeństwa Aplikacji i infrastruktury informatycznej,
diagnozowania błędów i problemów technicznych,
przeciwdziałania nadużyciom,
realizacji obowiązków wynikających z przepisów prawa,
ustalenia, dochodzenia lub obrony przed ewentualnymi roszczeniami.

4. Podstawy prawne przetwarzania

W zależności od rodzaju danych oraz celu ich wykorzystania podstawą przetwarzania może być:

art. 6 ust. 1 lit. b RODO – wykonanie umowy lub podjęcie działań na żądanie użytkownika przed zawarciem umowy,
art. 6 ust. 1 lit. c RODO – realizacja obowiązków prawnych ciążących na Administratorze,
art. 6 ust. 1 lit. f RODO – prawnie uzasadniony interes Administratora, w szczególności zapewnienie bezpieczeństwa, obsługa zgłoszeń oraz ustalenie, dochodzenie lub obrona przed roszczeniami,
art. 6 ust. 1 lit. a RODO – zgoda użytkownika, jeżeli dla określonego rodzaju przetwarzania jest ona wymagana.

Jeżeli przetwarzanie odbywa się na podstawie zgody, użytkownik może ją wycofać w dowolnym momencie. Wycofanie zgody nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed jej wycofaniem.

5. Udostępnianie danych

Administrator nie sprzedaje danych osobowych użytkowników.

Dane mogą być przekazywane podmiotom świadczącym usługi niezbędne do funkcjonowania Aplikacji oraz prowadzenia działalności, w szczególności dostawcom:

infrastruktury serwerowej i hostingowej,
usług informatycznych,
usług związanych z wysyłaniem powiadomień,
usług związanych z bezpieczeństwem infrastruktury,
usług księgowych, prawnych lub administracyjnych, jeżeli jest to konieczne.

Podmioty przetwarzające dane na zlecenie Administratora zobowiązane są do zapewnienia odpowiedniego poziomu ich ochrony.

Dane mogą być również przekazywane organom publicznym, jeżeli obowiązek ich przekazania wynika z obowiązujących przepisów prawa.

6. Usługi zewnętrzne i system operacyjny

Aplikacja może korzystać z usług i technologii dostarczanych przez podmioty trzecie, jeżeli są one niezbędne do realizacji jej funkcjonalności.

Dotyczy to w szczególności infrastruktury związanej z systemem operacyjnym urządzenia, hostingiem, bezpieczeństwem, diagnostyką techniczną oraz obsługą powiadomień push.

W przypadku korzystania z Aplikacji na urządzeniach z systemem iOS użytkownik korzysta również z usług i infrastruktury dostarczanej przez Apple Inc..

W przypadku korzystania z Aplikacji na urządzeniach z systemem Android użytkownik korzysta również z usług i infrastruktury dostarczanej przez Google LLC lub producenta danego urządzenia.

Zasady przetwarzania danych przez te podmioty określają ich własne polityki prywatności oraz warunki korzystania z usług.

7. Powiadomienia push

Aplikacja może korzystać z systemowych usług powiadomień push dostępnych na urządzeniach z systemami iOS oraz Android.

W celu technicznej realizacji powiadomień może być wykorzystywany identyfikator urządzenia lub token powiadomień przypisany do konkretnej instalacji Aplikacji.

Identyfikator ten wykorzystywany jest w celu dostarczenia powiadomień i nie jest przez Administratora wykorzystywany do śledzenia użytkownika w aplikacjach lub witrynach należących do innych podmiotów.

Użytkownik może w dowolnym momencie wyłączyć lub zmienić uprawnienia dotyczące powiadomień w ustawieniach swojego urządzenia.

8. Śledzenie, analityka i reklamy

Aplikacja nie wykorzystuje danych użytkowników w celu śledzenia ich aktywności pomiędzy aplikacjami lub witrynami internetowymi należącymi do innych podmiotów.

Administrator nie sprzedaje danych osobowych użytkowników ani nie wykorzystuje ich do tworzenia profili reklamowych na potrzeby zewnętrznych sieci reklamowych.

Jeżeli w przyszłości Aplikacja zacznie korzystać z dodatkowych narzędzi analitycznych, reklamowych lub technologii służących do śledzenia użytkowników, niniejsza Polityka prywatności zostanie odpowiednio zaktualizowana, a użytkownik otrzyma wymagane prawem informacje lub możliwość wyrażenia zgody.

9. Okres przechowywania danych

Dane związane z kontem użytkownika przechowywane są przez okres korzystania z konta oraz przez czas niezbędny do realizacji celów, dla których zostały zebrane.

Po usunięciu konta dane osobowe związane z kontem zostaną usunięte lub zanonimizowane, chyba że ich dalsze przechowywanie jest:

wymagane przez obowiązujące przepisy prawa,
niezbędne do realizacji obowiązków podatkowych lub księgowych,
niezbędne do ustalenia, dochodzenia albo obrony przed roszczeniami.

Dane dotyczące zamówień, transakcji, dokumentów księgowych oraz innych informacji podlegających ustawowemu obowiązkowi przechowywania mogą być zachowane przez okres wymagany przepisami prawa.

Logi techniczne i dane związane z bezpieczeństwem przechowywane są przez okres niezbędny do zapewnienia bezpieczeństwa i prawidłowego działania systemów.

10. Usunięcie konta i danych

Użytkownik może zażądać usunięcia swojego konta oraz związanych z nim danych osobowych.

Jeżeli Aplikacja udostępnia funkcję samodzielnego usunięcia konta, użytkownik może rozpocząć proces usuwania bezpośrednio z poziomu Aplikacji.

W sprawach dotyczących usunięcia danych można również skontaktować się z Administratorem:

kontakt@wswieciekruszonki.pl

W wiadomości należy wskazać adres e-mail przypisany do konta, którego dotyczy żądanie.

Usunięcie konta powoduje usunięcie lub anonimizację danych związanych z kontem, z wyjątkiem danych, które Administrator ma obowiązek zachować na podstawie przepisów prawa lub które są niezbędne do ustalenia, dochodzenia albo obrony przed roszczeniami.

11. Prawa użytkownika

Użytkownikowi – w zakresie wynikającym z obowiązujących przepisów – przysługuje prawo do:

dostępu do swoich danych osobowych,
otrzymania kopii danych,
sprostowania danych,
usunięcia danych,
ograniczenia przetwarzania,
przenoszenia danych,
wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania,
wycofania wcześniej udzielonej zgody.

W celu skorzystania z powyższych praw należy skontaktować się z Administratorem:

kontakt@wswieciekruszonki.pl

Użytkownik ma również prawo wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (UODO).

12. Bezpieczeństwo danych

Administrator stosuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne mające na celu ochronę danych przed nieuprawnionym dostępem, utratą, zmianą, ujawnieniem lub zniszczeniem.

Komunikacja Aplikacji z systemami Administratora wykorzystuje odpowiednie mechanizmy zabezpieczające transmisję danych.

Dostęp do danych ograniczony jest do osób oraz podmiotów, dla których jest on niezbędny do wykonywania powierzonych zadań.

13. Dane dzieci

Aplikacja nie jest kierowana do dzieci i nie jest przeznaczona do samodzielnego zakładania kont przez osoby, które zgodnie z obowiązującymi przepisami nie mogą samodzielnie wyrazić zgody na przetwarzanie swoich danych osobowych.

Jeżeli Administrator uzyska informację, że dane zostały przekazane przez osobę, która nie była uprawniona do samodzielnego wyrażenia wymaganej zgody, podejmie odpowiednie działania zgodnie z obowiązującymi przepisami.

14. Przekazywanie danych poza Europejski Obszar Gospodarczy

Niektóre podmioty dostarczające rozwiązania techniczne wykorzystywane przez Aplikację mogą przetwarzać dane poza Europejskim Obszarem Gospodarczym.

Jeżeli dochodzi do takiego przekazania, odbywa się ono z zastosowaniem odpowiednich mechanizmów prawnych przewidzianych przez RODO, w szczególności decyzji stwierdzających odpowiedni stopień ochrony, standardowych klauzul umownych lub innych odpowiednich zabezpieczeń przewidzianych prawem.